1. Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal este EST PONTEM S.R.L., cu sediul în Str. Principală nr. 159, sat Ștefan cel Mare, com. Ștefan cel Mare, jud. Vaslui, România, CUI 46219646, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J37/460/2022 („EST PONTEM”, „noi”). Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la bogdan@estpontem.ro.
2. Ce date colectăm și în ce scop
2.1. Formularul de contact
Colectăm numele, adresa de email și, opțional, compania, website-ul, serviciul de interes, bugetul estimat și mesajul tău. Folosim aceste date pentru a-ți răspunde și pentru a-ți pregăti o ofertă.
- Temei legal: demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și consimțământul exprimat prin bifarea căsuței din formular.
2.2. Programarea unei discuții
Colectăm numele, emailul, ora aleasă și, opțional, compania, serviciul de interes și subiectul discuției. Creăm automat o invitație în Google Calendar cu link de Google Meet și îți trimitem un email de confirmare.
- Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (demersuri precontractuale la cererea ta).
2.3. Date de analiză (doar cu acordul tău)
Dacă accepți cookie-urile de analiză, folosim Google Analytics 4 și PostHog pentru a înțelege cum este folosit site-ul: pagini vizitate, durata vizitei, tipul dispozitivului, sursa vizitei, interacțiuni (de exemplu folosirea calculatorului ROI) și, în cazul PostHog, înregistrări ale sesiunii în care câmpurile de formular sunt mascate. Adresa IP este anonimizată sau trunchiată.
- Temei legal: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookies”, în subsolul site-ului.
2.4. Date tehnice și securitate
Furnizorul de găzduire înregistrează automat date tehnice (adresa IP, tipul browserului, data și ora accesării) pentru funcționarea și protejarea site-ului împotriva abuzurilor.
- Temei legal: interesul nostru legitim de a asigura securitatea site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
2.5. Calculatorul ROI
Valorile introduse în calculatorul ROI sunt procesate exclusiv în browserul tău și nu sunt transmise către noi.
3. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite:
| Furnizor | Scop | Locație / garanții |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Găzduirea site-ului | UE / SUA, Clauze contractuale standard (SCC), EU-US Data Privacy Framework |
| Google (Workspace, Sheets, Calendar, Meet) | Gestionarea mesajelor și a programărilor | UE / SUA, SCC, Data Privacy Framework |
| Resend | Trimiterea emailurilor de confirmare | UE / SUA, SCC |
| Google Analytics 4 | Statistici de trafic (doar cu acord) | UE / SUA, SCC, Data Privacy Framework |
| PostHog | Analiză de produs (doar cu acord) | Server în UE (Frankfurt) |
Putem divulga date autorităților publice doar atunci când legea ne obligă.
4. Cât timp păstrăm datele
- Mesajele din formularul de contact și programările: maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu devii client.
- Datele clienților: pe durata contractului și ulterior pe perioada impusă de legislația financiar-contabilă.
- Datele de analiză: maximum 14 luni (Google Analytics) și 12 luni (PostHog).
- Jurnalele tehnice ale serverului: de regulă până la 30 de zile.
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele tale;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție la prelucrările bazate pe interesul legitim;
- dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la bogdan@estpontem.ro. Răspundem în cel mult o lună. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
6. Securitatea datelor
Folosim conexiuni criptate (HTTPS), acces restricționat la date pe principiul „necesității de a cunoaște” și furnizori care respectă standarde recunoscute de securitate.
7. Minori
Site-ul se adresează companiilor și profesioniștilor. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani.
8. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Vezi și Politica de cookies.